Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima Kaikenlaisille Käyttäjille
- Bonusjärjestely ja Promootiot
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Pelilisenssi ja Tietosuoja
- Asiakastukemme Toimintaperiaatteet
Monipuolinen Pelivalikoima-asetelma Kaikille Asiakkaille
Olemme luoneet peliympäristömme esittämään yli 3000 erilaista peliä, jotka sisältävät kaikki mahdolliset suosituimpia kasinoiden luokat. verkkosivusto tarjoaa käyttäjilleen pääsyn pelitoimialan parhaiden pelitoimittajien tuotantoon, mukaanlukien NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming.
Kolikkopeliautomaa koostuvat laajimman osuuden pelikokoelmastamme, ja olemme järjestäneet ne kätevästi selattaviksi luokkiin teeman, vaihtelun ja erikoisominaisuuksien pohjalta. Progressive jackpot -pelit mahdollistavat mahdollisuuden merkittäviin voittopalkintoihin, ja Mega Moolah -peli on saavuttanut maailman ennätyksen maksaessaan suurimman verkkokasinovoiton kautta historian – uskomattoman 18,9 miljoonaa € v. 2018.
Livekasinon Laadukkuus
Livekasino-osastomme palvelee kautta 24/7 useiden koulutettujen pelinjohtojen johdolla. Esitämme tunnettuja pöytäpelejä kuten esimerkiksi rulettia, blackjack-peliä, baccarat-peliä ja pokeria monissa eri variaatioissa. VIP-pöydät ovat korkeampien panostusten pelaajia, kun puolestaan aloittelijaystävälliset pöydät sallivat vaatimattomammilla panoksilla pelaamisen.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play | 0,10 € |
| Live-kasinot | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 0,50 € |
| Perinteiset pöytäpelit | 350+ | Play’n GO, Red Tiger | 0,20 € |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 0,25 € |
| Videopokeri-pelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 0,10 € |
Bonusjärjestelmä ja Promootiot
Me olemme rakentaneet monipuolisen bonustoiminnan, mikä palkitsee pelaajia kaikissa vaiheessa. Tervetuloa-bonuksemme jakautuu osiin 4 alkavalle talletuskertaan, tarjoten yhteensä peräti 1000 €:n bonussumman ja 200 ilmaiskierrosta valituksi tulleissa pelituotteissa.
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmämme muodostuu 6 tasosta: Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond ja Elite. Kaikki porras avautuu uudenlaisia bonusetuja, esimerkiksi ripeämpiä rahansiirtoja, omistetun asiakaspalvelijan, korkeampia kotiutusrajoja ja ainutlaatuisia bonustarjoamia. Saat kanta-asiakaspisteitä kaikesta pelatusta euron summasta, ja nämä pistekertymät voidaan konvertoida bonusrahaksi.
- Jokaviikoisen reload-bonukset: Kukin viikoittain tuotamme talletustukibonuksen, mikä on välillä 25-75 % rajoissa sen mukaan VIP-tasostasi
- Cashback-ohjelma: Lunasta osa menetyksistäsi palautuksena joka viikko erikseen, cashback-prosentti kohoaa VIP-tasojen mukaisesti
- Turnaukset ja kilpailut: Kuukausittaiset slot-turnaukset palkintopotilla aina 50 000 euron
- Syntäribonukset: Ainutlaatuinen tarjous synttäripäivänäsi ilmaispyöräytyksiä tai bonusvaroja
Maksutavat ja Nostot
Tuemme laajaa kattausta transaktiotapoja, niin että kukin pelaaja löytää itselleen sopivan ratkaisun. Rahasiirrtojen tekeminen toteutetaan heti, ja nostotapahtumat aiomme toteuttamaan mahdollisimman ripeästi tunnusvaltamme mukaan.
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10 € | 5000 € |
| Trustly | Heti | 0-24 h | 10 € | 10000 € |
| Skrill/Neteller | Samantien | 0-12 tuntia | 10 € | 10000 € |
| MuchBetter | Heti | 0-24 h | 10 € | 5000 € |
| Kryptorahat | 15-30 min | 1-2 tuntia aikaa | 20 € | 15000 € |
Kaikki yhtäläisesti rahaliikennöinnit varjellaan SSL-salauksella, ja ne prosessoidaan suojattujen maksupalveluntarjoajien välityksellä. Emme toimi ja peri kuluja talletuksista tai nostoista, vaan maksupalveluoperaattori saattaa periä itselle kulujaan.
Pelilupa ja Tietosuoja
Toimintamme nojaa Curacaon saaren viranomaisten vahvistamaan pelilupaanumeroon 8048/JAZ, joka lisenssi velvoittaa meidät yrityksenä noudattamaan tiukkoja vastuunalaiseen pelaamiskäyttäytymisen ja käyttäjien turvallisuuden normistoja. Jokainen henkilötiedot hallitaan GDPR-asetuksen mukaisen, ja tallennamme datan salattuna turvatuilla servereillä.
Vastuullinen Pelaaminen
Tuotamme keinoja pelaamisen kontrollointiin, sisältäen talletuslimitat, tappiolimitat, sessiokellot ja itserajoitusvaihtoehdot. Voit asettaa diaaritason, viikoittain voimassaolevia tai kuukausittaisia rajoja, mitkä estävät ylenpalttisen pelaamisen. Yhteistyökumppanuudella organisaatioiden kuten Peluuri yhdessä esitämme tukea peliongelmaisten auttamiseen.
- Talletusrajoitusten asettaminen: Hallitse talletussummiasi päiväjak, viikkotason tai kuukausijaksoilla
- Realiteettihuomautukset: Itsestään tulevat viestit pelaamisen kestosta ja tappioista määrävälein
- Jäähdytysaika: Ohimenevä pelibreikki pelaamiskäyttäytymisestä 24 h välillä kuuteen kuukausikauteen
- Pysyvä itsesulku: Vaihtoehto estää tili pysyvästi vastuuntuntoisen pelikohtaamisen tuella
Asiakaspalvelumme Toimintaperiaatteet
Asiakastukemme on saatavilla suomen kielellä kattaen 24/7 live-chatin, e-mailin ja puhelimen avulla. Tyypillinen vasteinnokkuusaikamme live-chatissa on alle puolentoista parin min, ja sähköpostiyhteydenottoon reagoimme yleensä 4 h aikana.
Henkilökuntamme on valmennettu käsittelemään teknisiä häiriöitä, tilin huolia, transaktioihin kohdistuvia huolia ja peliperiaatteisiin liittyviä kysymyssettejä. Usein esitetyt kysymykset -osiomme sisältää suosituimmat pääluokat ja esittää saman tien olevat ratkaisut lukuisiin selvityspyyntöihin.
Konstanntinen kehitysprojektimme kohdistuu aiempaa parempaan pelielämykseen, ja otamme vastaan innolla vastaan palautetta asiakkailtamme. Kasinomme on optimoitu toimintaan häiriöttä sekä pöytätietokoneilla että älylaitteilla, mahdollistaen korkealuokkaisen pelielämyksen ajankohdasta ja olosta riippumatta.