Sisällys
- Toimiluvat sekä suojaus
- Pelitarjonta
- Maksutavat sekä nostot
- Bonukset & kampanjat
- Tukipalvelu
- Mobiilipelaaminen
Lisenssit sekä tietoturva
Pelaamme avoimin periaattein, sillä asiakkaiden tietoturva on meille todella olennaista. casino Roby toimii Curacaonin viranomaisten antamalla kasinoluvalla, joka takaa operaatiomme selkeyden sekä turvallisuuden. Koko maksutapahtuma turvataan 128-bitin SSL-salauksella, mikä on sama vastaava tekniikka, jota rahoituslaitokset käyttävät suojaustaan varmistamaan.
Suojausjärjestelmämme levittäytyy kaikkiin operaatiomme sektoriin. Henkilökohtaiset tiedot, transaktiotiedot ja tapahtumat jäävät turvallisina modernien suojamuurien suojauksessa. Toteutamme ankaria GDPR-vaatimuksia, sekä pelaajilla on jatkuvasti koska tahansa mahdollisuus tarkastaa, päivittää tai poistaa henkilökohtaiset datansa tietokannastamme.
| SSL-tekniikka | 128-bitin salausjärjestelmä | Jokainen tiedonsiirto |
| Toimilupa | Curacao eGaming | Säädelty pelitoiminta |
| Tietosuoja | GDPR-yhteensopiva | Henkilötietojen käsittely |
| Käyttäjäsuoja | Vastuullisen pelaamista tukevat välineet | Pelirajoitukset ja omaehtoinen esto |
Pelivalikoima
Pelitarjontamme käsittää yli tuhannesta ylöspäin monipuolista peliä, jotka on asetettu jaettu ymmärrettäviin luokkiin saumattoman käytön tuottamiseksi. Teemme yhteistyötoimintaa alan markkinajohtavien pelintoimittajien rinnalla, kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play. Tämä varmistaa korkealaatuisen kasinokokemuksen ja oikeudenmukaisen pelitulosten kolmansien osapuolten varmennettujen satunnaisuustyökalujen myötä.
Hedelmäpelit ja Jättipotit
Hedelmäpelien faneille tarjoamme laajan valikoiman klassikoista nykyaikaisiin videokolikkopeleihin. Megaways-mekaniikat, klusterivoitot & ostettavat bonuskierrokset mahdollistavat monipuolisia pelitapoja. Progressiiviset jackpot-kolikot, kuten esimerkiksi Mega Moolah ja Mega Fortune, ovat onnistuneet tuoneet valtavia summia euron voittoja käyttäjillemme aikojen kuluessa.
Live-kasino sekä kasinopöytäpelit
Livekasinomme välittää autenttista kasino-ilmapiiriä välittömästi omaan kotiisi. Koulutetut deallerit palvelevat käyttäjää rulettipelissä, blackjackissa, baccarat-pelissä & pokeripelissä reaaliajassa. Voit valitsee klassisten pöytien ohella eksklusiivipöytiä suuremmilla panoksilla tai liittyä pelishoweihin, joissa yhdistävät peliviihdettä ja peliaktiviteetin erityisellä tyylinä.
- Yli viidenkymmenen live-blackjack-pöytää eri panoksilla
- Eurooppalainen, amerikkalainen sekä lightning-ruletti
- Monopoly Live, Crazy Time sekä Dream Catcher
- Eksklusiivipöydät yksilöllisellä palvelumuodolla
- Suomalaiset jakajat muutamissa peleissä
Maksumenetelmät sekä kotiutukset
Ymmärrämme, että nopeat joustavat ja luotettavat maksut ovat kaiken kriittisiä positiivisessa pelielämyksessä. Siksi tuomme runsaan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka käyvät erilaisille käyttäjille.
| Pankkitalletus | 10-5000 EUR | 20-10,000 EUR | 1-3 työpäivää |
| Visa/Mastercard | 10-5000 EUR | 20-5000 EUR | 1-5 arkipäivää |
| Trustly | 10-5000 EUR | 20-10000 EUR | Välittömästi – vuorokausi |
| Digimaksulompakot | 10-5000 EUR | 20-5000 EUR | Välitön – 24h |
| Virtuaalivaluutat | 0,001 BTC | 0.001 BTC | viidestätoista kuuteenkymmeneen min |
Kotiutuspyyntöjen prosessointiin meillä kestää yleensä 24 h nostopyynnön jättämisestä. Varmennettujen pelitilien kotiutukset hoidetaan ensisijaisesti, & useimmiten varat siirtyvät pelaajan tilillä jo muutamassa tunnissa. Pelaajien identiteetti validoidaan yhden kerran, minkä jälkeen seuraavat nostot sujuvat ketterämmin.
Tarjoukset sekä promootiot
Palkitsemme asiakkaamme runsaasti sekä ensitalletuksen muodossa että myös säännöllisten promootioiden muodossa. Tervetuliaisetu kattaa talletusbonuksen sekä free spins -kierroksia tietyissä peleissä. Bonussäännöt ovat täysin läpinäkyvät ja tasapuoliset – kierrätysvaatimus on 35x bonuksen suhteutettuna.
- Viikoittain toistuvat reload-bonukset pitkäaikaisille asiakkaille
- Cashback-ohjelma tappioiden tasaamiseksi
- VIP-klubi ainutlaatuisilla hyödyillä ja yksilöllisellä palvelulla
- Turnaukset joka viikko useiden tuhansien euron palkintopotilla
- Syntymäpäiväpalkkiot ja räätälöidyt tarjoukset
Asiakastuki
Tukipalvelumme on aina saatavilla pitkin kellon live-chätin, sähköpostin sekä puhelinpalvelun kautta. Suomea puhuvat asiakastukihenkilömme ovat herkkinä avustamaan jokaisessa tarpeessa peliteknisistä haasteista bonussäännöistä. Tyypillinen reaktioaikamme chätissä on alle kahden minuutin, tämä on todennettu ulkopuolisten kvaliteettitutkimusten mukaan.
Laaja UKK-osiomme selventää tavallisimpiin kysymyksiin, ja web-sivustomme hakuominaisuus avustaa löytämään tarvitsemasi tiedon ketterästi. Parannamme aina palvelumuotojamme asiakkaiden palautteen nojalla, sillä käyttäjän tyytyväisyytenne on meidän onnistumisemme ydin.
Mobiilikäyttö
Mobiilipelit on modernin modernin pelaamisen keskiössä, & olemme kehittäneet alustamme toimimaan jouhevasti kaikilla pelikoneilla. Verkkoselaimella pelaaminen ei ollenkaan vaatimaan erillistä sovellusta, mutta avautuu suoraan pelikehiin kirjautuessa sivustolle mobiililaitteellasi tai vaikkapa taulutietokoneellasi. Koko ominaisuudet – tallettaminen, kotiuttaminen, tarjoukset sekä pelien valikoima – pyörivät täydellisellä sujuvasti kännyköillä kuten työpöytäkoneella.
Mobiilipelien pelitarjonta on aivan samankaltaisen laaja kuten pöytäkonekehityksessä, & pelitoiminnot avautuvat ketterästi jopa verkkaammilla nettiyhteyksillä. HTML5-pohjainen varmistaa, että modernisti pelivalikoima mukautuvat itsestään laitteesi ruudun resoluutioon, mahdollistaen parhaan mahdollisen pelielämyksen huolimatta mihin, pelaavatko Applen iPhonella, Android-mobiililaitteella taikka iPad-tabletilla.