Sisällys
- Ainutlaatuinen Pelielämys Modernissa Ympäristössä
- Kattava Pelivalikoimamme
- Helpot Maksuratkaisut
- Turvallisuus ja Vastuulliset käytännöt Toiminnassamme
- Asiakaspalvelumme Koko Vuorokauden
Erinomainen Pelielämys Verkko Ympäristössä
BetAlice on luonut luonut ainutlaatuisen peliympäristön, joka kombinoi edistyneen teknisen osaamisen ja intuitiivisen suunnittelun. Sivustollamme kaikki pelaaja saa kokemaan moitteettomasta pelaamisesta huolimatta laitteesta, käytössä on desktop, tabletti vai älypuhelinta. Alustallamme toimii yli 3000 erilaista pelivalikoima, ne on säädetty pyörimään täydellisesti kaikentyyppisillä laitteilla.
Pelialustamme kehitystyössä tiimimme on keskittyneet erityisesti suorituskykyyn ja käytettävyyteen. Lataustahti pysyy nopeat, ja liikkuminen alustalla toimii intuitiivista. Bet Alice kirjaudu mahdollistaa pelaajilleen nopean yhteyden haluamiinsa peleihin edistyneen hakutoiminnon avulla, se antaa pelien suodattamisen tarjoajan, teeman sekä piirteiden mukaan.
Tekniset Ratkaisumme
Hyödynnämme viimeisintä HTML5-teknologiaa, tämä takaa, ettei pelejä pelivaihtoehtoja tarvitse tarvitse ladata erillisenä. Kaikki pelikokemus toteutuu välittömästi verkkoselaimessa ilman lisä sovelluksia. Kyseinen teknologia mahdollistaa myös tämän, että sisältö päivitetään ilman toimenpiteitä uusimpiin versioihin vaatimatta käyttäjän toimenpiteitä.
| Hedelmäpelit | 2100+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming |
| Casinopelit | 450+ | 98.2% | Evolution Gaming, Playtech |
| Livekasino | 280+ | 97.8% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Progressiiviset pelit | 170+ | 94.1% | Yggdrasil, Red Tiger |
Monipuolinen Pelivalikoimamme
Pelikirjastomme on rakennettu luotu yhteistyössä pelimaailman tunnustettujen pelivalvistajien yhteydessä. Palvelussamme pelaajat löytyvät molemmat ajattomat suosikit kuin myös uusimmat uutuudet. Lisäämme pelivalikoimaamme joka viikko, joten uusia elämyksiä löytyy jatkuvasti.
Livekasino Todellisella Toiminnalla
Live-osastomme on ehdottomasti kattavimmista saatavilla. Palvelumme sisältää jopa 280 livepeliä, joiden ääressä todelliset dealereit hoitavat asiakkaita suorana pelisaleista lähetyksenä. Täysi livepelimme lähetetään täysteräväpiirto laadulla, että pelaajat saavat keskustella jakajien chat-toiminnolla chatin kautta.
Livekasino on käytössä koko vuorokauden, sekä käytettävissä on pöytiä vaihteleville panoksille tulokkasta korkean panostuksen pelaajiin. Vahvuuksiamme ovat suomenkieliset pöydät, joiden ääressä dealereit kommunikoivat täydellisesti suomen kieltä sekä tuntevat paikallista pelaamisen perinnettä.
- Blackjack-variantit sisältäen Classic, VIP että Speed Blackjack
- Ruletti-vaihtoehdot eurooppalaisella, amerikkalaistyylinen ja ranskalaisella säännöstöllä
- Baccarat-pelit perinteisellä sekä nykyaikaisella tyylillä
- Pelishow’t kuten esimerkiksi Dream Catcher, Monopoly Live että Crazy Time
- Pokerivariantit mukaan lukien Caribbean Stud että Three Card Poker
Joustavat Maksuratkaisut
Ymmärrämme hyvin, kuinka sujuvat että turvalliset maksutapahtumat muodostavat olennainen elementti miellyttävää pelikokemusta. Tästä syystä tarjoamme laaja valikoiman maksuratkaisuja, mitkä vastaavat erilaisia vaatimuksia. Täysi talletukset toteutetaan heti, sekä nostotransaktiot prosessoidaan tyypillisesti 24 h sisällä.
| Tilisiirto | Välitön | 1-3 pankkipäivää | 10€ / 50000€ |
| Trustly | Heti | Instant | 10€ / 30000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-5 pankkipäivää | 10€ / 10000€ |
| Skrill | Instant | 0-24 tuntia | 10€ / 25000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 25000€ |
| MuchBetter | Instant | 0-24 tuntia | 10€ / 15000€ |
Varma Rahaliikenteen Käsittely
Jokainen maksutapahtumat suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka on täysin samanlainen vaatimus jota käyttävät pankit. Tällainen testattu tekninen seikka garantoi tosiasian, että käyttäjien tiedot sekä rahat ovat aina aina varmuudessa. Ei tallenneta pidä korttidataa palvelimillemme, vaan jokainen korttidata käsitellään välittömästi maksuoperaattorien kautta.
Turvallisuus että Vastuullisuus Toiminnassamme
BetAlice seuraa vaativimpia maailmanlaajuisia lisenssivaatimuksia. Toimimme kokonaan selkeästi, että täysi pelitarjontamme tarkistetaan toistuvasti objektiivisten kolmansien tahojen toimesta. RNG-järjestelmämme varmennetaan joka kuukausi tasapuolisuuden varmistamiseksi.
Vastuullinen pelaaminen kuuluu meille erittäin olennaista. Mahdollistamme käyttäjillemme laajat työkalut pelin kontrollointiin, mukaan lukien talletuslimiitit, tappiorajat, istuntoajastimet sekä itsesulkumahdollisuudet. Asiakkaat voivat valita kyseiset rajoitukset koska vain asetuksista.
- Päivittäiset, viikottaiset ja kuukausikohtaiset talletuslimiitit
- Tappiolimiittien määrittäminen tietylle ajalle
- Peliajan asettaminen 24 h kuuteen kuukautta
- Pysyvä self-exclusion mahdollisuus
- Aikamuistutukset aikaseurannalla
- Suora pääsy avustusjärjestöihin sisältäen Peluuri
Asiakaspalvelumme Koko Vuorokauden
Asiakaspalvelumme toimii tarjolla suomen kielellä 24 tuntia vuorokaudessa, joka päivä viikossa. Kokenut tiimimme käsittää pelitoimialan ammattilaisista, jotka kaikki hallitsevat molemmat teknologian sekä pelilliset ongelmat. Tyypillinen vastausnopeus chatissa pysyy alle 2 minuuttia.
Yhteyskanavamme
Tarjoamme useita tapoja asiakaspalveluumme. Live-chat on ehdottomasti suosituin sekä ripeein tapa hankkia apua. Sähköpostipalvelumme käsittelee yhteydenottoihin yleensä 4 tuntia kuluessa. Myös tarjoamme monipuolista UKK-osiota, mistä saa selitykset tavallisimpiin kysymyksiin tilin luomisesta, tarjouksista, maksuratkaisuista ja teknologisista ongelmista.
Henkilökohtainen account manager on käytössä VIP-asiakkaillemme. Omistautunut manageri tukee jokaisessa peliin liittyvissä kysymyksissä että antaa personoituja palveluita erityisten toiveiden mukaan. Tällainen palvelu takaa, että kaikki arvostetuimmat jäsenet nauttivat parhaimman kuviteltavissa olevan kokemuksen palvelustamme.
BetAlice jatkaa edelleen kehitystään asiakkaiden palautteen mukaan. Otamme huomioon jatkuvasti pelaajia sekä implementoimme jatkuvasti päivityksiä, ne luovat pelikokemuksesta entistä miellyttävämmän ja saumattomamman. Tervetuloa meille nauttimaan korkeatasoinen pelitoiminta, missä asiakas käyttäjänä pysyt aina etusijalla.